Métodos de pago y seguridad

Encargar una miniatura diecast hecha a mano de vuestro coche se paga en el momento de la compra: sin facturas pendientes ni idas y venidas. Ofrecemos dos vías de pago para que los compradores de cada mercado europeo elijan la que más les convenga.

Cómo podéis pagar

  • Tarjeta — Visa, Mastercard y Amex. Todo lo gestiona directamente nuestra pasarela de pago. Nunca vemos ni guardamos el número completo de vuestra tarjeta.
  • Transferencia bancaria con referencia — para quienes prefieran pagar por transferencia SEPA (UE) o Faster Payments (Reino Unido). Subís el justificante con la referencia de la transacción y, en cuanto el pago se confirma, arrancamos con la fabricación.

Divisa

Todos los precios de la web están fijados en EUR (€). El importe que veis es el mismo que pagáis: sin conversiones de divisa ni sorpresas en el momento de pagar.

Seguridad

Toda la web funciona bajo HTTPS. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en el formulario seguro de la pasarela de pago: esos números no pasan por nuestros servidores. Nosotros solo guardamos la referencia de la transacción y los cuatro últimos dígitos, lo justo para poder casar vuestro pago con vuestro pedido.

IVA y aduanas

  • Envíos al Reino Unido y a la UE — precios con IVA incluido. No hay nada que pagar en la entrega.
  • Suiza — es posible que el mensajero cobre en la entrega una pequeña tasa local de gestión aduanera.
  • Destinos fuera de Europa — escribidnos a [email protected] y os pasamos un presupuesto.

Recibos y facturas

Al finalizar la compra recibiréis un correo de confirmación del pedido y, cuando la miniatura salga hacia vuestra dirección, otro correo de aviso de envío. Si necesitáis una factura con IVA para una compra a nombre de una empresa, respondednos al correo de confirmación con la razón social, la dirección fiscal y el CIF/NIF-IVA y os emitiremos una factura formal.

Frequently asked questions

¿Qué tarjetas aceptáis?
Visa, Mastercard y American Express. Todas se procesan a través de nuestra pasarela de pago; nosotros no vemos ni guardamos el número de la tarjeta.
¿Los precios están en euros?
Sí — todos los precios de la web están en euros. Lo que veis es lo que pagáis, sin conversión de divisa en la pantalla de pago.
¿Ofrecéis pago a plazos?
Directamente no. Algunas entidades emisoras de tarjetas permiten fraccionar por su cuenta las compras de cierto importe: consultadlo con vuestro banco o con el emisor de la tarjeta.
¿La web es segura?
Sí. Toda la web funciona bajo HTTPS y los datos de la tarjeta se introducen en el formulario alojado en la pasarela de pago, así que esos números no pasan en ningún momento por nuestros servidores.
¿Me dais factura con IVA?
Respondednos al correo de confirmación del pedido con la razón social, la dirección fiscal y el CIF/NIF-IVA y os emitiremos una factura con IVA en regla.
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