Moyens de paiement et sécurité

La commande d'une réplique diecast artisanale de votre voiture se règle au moment du paiement — sans facturation en amont ni allers-retours. Nous proposons deux modes de règlement, afin que les acheteurs des différents marchés européens puissent payer comme ils le souhaitent.

Comment régler votre commande

  • Carte bancaire — Visa, Mastercard, American Express. Le paiement est traité directement par notre prestataire. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte complet.
  • Virement bancaire avec référence — pour les acheteurs qui préfèrent régler par virement SEPA (UE) ou Faster Payments (Royaume-Uni). Vous nous transmettez la référence de la transaction et nous lançons la fabrication dès réception du paiement.

Devise

Tous les prix du site sont affichés en EUR (€). Ce que vous voyez est ce que vous payez — aucune conversion de devise, aucune surprise au moment du paiement.

Sécurité

L'ensemble du site fonctionne en HTTPS. Les coordonnées bancaires sont saisies directement sur le formulaire sécurisé de notre prestataire de paiement — les numéros de carte ne transitent jamais par nos serveurs. Nous conservons uniquement la référence de la transaction et les quatre derniers chiffres, afin de rapprocher votre règlement de votre commande.

TVA et droits de douane

  • Livraisons au Royaume-Uni et dans l'UE — les prix sont TTC. Rien à régler à la livraison.
  • Suisse — le transporteur peut percevoir de petits frais de dédouanement locaux à la livraison.
  • Destinations hors Europe — écrivez à [email protected] pour obtenir un devis.

Reçus et factures

Vous recevez un e-mail de confirmation dès la validation de la commande, puis une notification d'expédition au départ du modèle. Si vous avez besoin d'une facture avec TVA pour un achat professionnel, répondez à votre e-mail de confirmation en indiquant la raison sociale, l'adresse et le numéro de TVA intracommunautaire, et nous vous adresserons une facture en bonne et due forme.

Frequently asked questions

Quelles cartes bancaires acceptez-vous ?
Visa, Mastercard et American Express. Le paiement est intégralement traité par notre prestataire ; nous ne voyons ni ne conservons le numéro de carte.
Les prix sont-ils en euros ?
Oui — tous les prix du site sont déjà en euros. Ce que vous voyez est ce que vous payez, sans conversion au moment du paiement.
Proposez-vous un paiement en plusieurs fois ?
Pas directement. Certains émetteurs de cartes proposent des facilités de paiement en plusieurs échéances pour les achats importants — renseignez-vous auprès de votre banque.
Le site est-il sécurisé ?
Oui. L'intégralité du site fonctionne en HTTPS, et les coordonnées bancaires sont saisies sur le formulaire hébergé par notre prestataire de paiement, de sorte que les numéros ne transitent jamais par nos serveurs.
Puis-je obtenir une facture avec TVA ?
Répondez à votre e-mail de confirmation de commande en précisant la raison sociale, l'adresse et le numéro de TVA intracommunautaire, et nous vous enverrons une facture officielle avec TVA.
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