Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit deiner Bestellung bei Roys Diecast akzeptierst du die folgenden Bedingungen. Klar und verständlich formuliert, damit es für beide Seiten keine Missverständnisse gibt.
Zuletzt aktualisiert: September 2026
1. Über Roys Diecast
Roys Diecast ist eine unabhängige Werkstatt, die handgefertigte Diecast-Repliken vom eigenen Auto der Kundinnen und Kunden baut. Bestellungen laufen über https://diecastroys.com. Wir kommunizieren auf Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch oder Türkisch.
2. Bestellung aufgeben
Du gibst deine Bestellung auf, indem du auf der Bestellseite 4–6 Fotos deines Autos hochlädst, einen Maßstab wählst (1:24, 1:18 oder 1:12) und die Zahlung abschließt. Deine Bestellung wird per E-Mail von uns bestätigt. Sollten wir eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausführen können, melden wir uns innerhalb von 48 Stunden bei dir und erstatten den vollen Betrag zurück.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise auf der Seite sind in EUR ausgezeichnet. Was du siehst, zahlst du auch — keine Umrechnung an der Kasse. Alle Preise verstehen sich inklusive der geltenden britischen bzw. EU-Mehrwertsteuer. Gezahlt wird per Karte oder per Banküberweisung (mit anschließendem Upload der Transaktions-ID zur Bestellung).
- Maßstab 1:24 — 58 €
- Maßstab 1:18 — 81 €
- Maßstab 1:12 — 139 €
Aufwendige Projekte (seltene Klassiker, ungewöhnliche Lackierungen, zusätzliche Detailwünsche) können einen Aufpreis mit sich bringen — du bekommst immer ein Angebot, bevor wir mit dem Bau beginnen.
4. Fertigungs- und Lieferzeit
Die Fertigung dauert 7–10 Werktage ab dem Moment, in dem wir mit deinem Modell starten. Der Versand per Trackingdienst kommt je nach Zielland mit 2–5 zusätzlichen Werktagen hinzu (siehe Versand & Lieferung).
5. Stornierung, Rückgabe und Erstattung
Da jedes Modell eine Einzelanfertigung nach deinen Fotos ist, sind klassische Widerrufsrückgaben ("hab's mir anders überlegt") nach Produktionsbeginn nicht möglich. Vor dem Produktionsstart ist eine Stornierung mit voller Rückerstattung möglich. Transportschäden und Qualitätsmängel sind selbstverständlich abgedeckt — die Details findest du in unseren Rückgabe- & Erstattungsbedingungen.
6. Geistiges Eigentum
Das Urheberrecht an deinen hochgeladenen Fotos bleibt bei dir. Mit dem Upload räumst du uns die nötige Lizenz ein, diese Fotos ausschließlich für den Bau deines Modells zu verwenden. Wir nutzen deine Fotos nicht ohne schriftliche Zustimmung für Marketingzwecke. Fahrzeugmarken, Embleme und Lackfarben, die auf deinem Modell nachgebildet werden, gehören ihren jeweiligen Rechteinhabern; wir beanspruchen keine Markenrechte daran.
7. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf den von dir bezahlten Preis für dein Modell beschränkt. Für indirekte Schäden (z. B. verpasste Geschenktermine, Zustellverzögerungen außerhalb unseres Einflussbereichs) haften wir nicht. Wir tun immer unser Bestes, um einen an der Kasse angegebenen Wunschtermin zu treffen, aber Versandverzögerungen durch externe Kurierdienste liegen nicht in unserer Hand.
8. Datenschutz
Wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, regelt unsere Datenschutzerklärung nach den Vorgaben der DSGVO.
9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem die Werkstatt registriert ist. Streitigkeiten, die sich nicht direkt zwischen uns klären lassen, werden vor die zuständige Verbraucherschutzstelle in deinem Wohnsitzland gebracht (für Kundinnen und Kunden aus dem UK bzw. der EU gelten die dortigen Verbraucherrechte).
10. Kontakt
E-Mail: [email protected]. Auf jeder Seite steht dir zusätzlich unser Live-Chat zur Verfügung.